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Información sobre la recuperación de servicios Vodafone tras el apagón. Acceder a la FAQ Recuperación del servicio Vodafone tras el apagón
Si pasas cerca de una frontera o zona limítrofe, y tienes activado el roaming y la itinerancia de datos, te puede conectar automáticamente a redes móviles cercanas de operadores extranjeros del país colindante y que esto te suponga un gasto extra y un cambio en la tarifa que te aplica, lo que puede suponer un coste adicional en tu factura.
En caso de que suceda, recibes un SMS de Vodafone (que sirve de alerta roaming) informándote de las tarifas de roaming asociadas al operador al que te has conectado.
Para tu tranquilidad puedes desactivar el roaming mediante configuración manual (conoce cómo hacerlo paso a paso) y activarlo solo cuando viajes.
Consulta en Ayuda la clasificación de países en las diferentes zonas de roaming de Vodafone y conoce las tarifas aplicables en cada destino.
Infórmate en Ayuda sobre las condiciones actuales del roaming en Reino Unido tras el Brexit y cómo Vodafone mantiene tu conectividad sin cambios.
Desde el portal de Ayuda te explicamos cómo contactar con Vodafone a través de Whatsapp
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
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